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Österreich bleibt ein beliebtes Reiseziel: Gäste aus aller Welt schätzen die herrliche Landschaft, das kulturelle Angebot, die exzellente Küche, gute Weine sowie die sprichwörtliche Gastfreundschaft. Doch im zunehmend globalisierten Wettbewerb verändern sich Qualitätsverständnis und Rahmenbedingungen für österreichische Tourismusbetriebe.
Service
Zufriedene Gäste kommen gerne wieder. Dafür bedarf es allerdings mehr als nur Bestellungen anzunehmen und die Tische abzuräumen. Gute Servicefachkräfte sind Verkäufer und Berater zugleich und punkten mit Fachwissen in allen Bereichen der Gastronomie.