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ChatGPT & Co. für Verkauf und Vertrieb
KI wird Sie im Vertrieb nicht ersetzen, sondern Sie unterstützen, Ihre verkäuferischen Fähigkeiten auf die nächste Stufe zu heben. Ob im persönlichen Kundengespräch oder bei der Optimierung des Verkaufsprozesses - KI ist Ihr persönlicher Coach auf dem Weg zum nächsten Verkaufsziel!
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LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 9339014
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ChatGPT & Co. für Verkauf und Vertrieb

Inhalt

In einem sich immer schneller verändernden Markt ist Stillstand der größte Feind. Als Verkäufer:in wissen Sie, dass es nicht nur darum geht, Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen, sondern auch darum, sich selbst als unverzichtbare Marke zu etablieren. Generative Künstliche Intelligenz (KI) ist dabei Ihr unverzichtbarer Helfer.

KI wird Sie dabei nicht ersetzen, sondern Sie unterstützen, Ihre verkäuferischen Fähigkeiten auf die nächste Stufe zu heben. Sie hilft Ihnen, im Kundengespräch die richtigen Fragen zu stellen und Einwände souverän zu entkräften. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen KI, Ihren Verkaufsprozess zu optimieren und an die dynamischen Anforderungen des Marktes anzupassen. Kurz: KI ist Ihr persönlicher Coach auf dem Weg zum nächsten Verkaufsziel.

In unserem Kurs "ChatGPT & Co. für Verkauf und Vertrieb" lernen Sie, wie Sie den Vertriebsprozess Ihres Unternehmens abbilden und welche Kunden-Berührungspunkt („Touchpoints“) Sie durch den Einsatz von KI optimieren und personalisieren können.

Das im Kurs verwendete Tool ist ChatGPT 4, das einen Großteil der Möglichkeiten der generativen KI in einem einzigen, benutzerfreundlichen Tool abbildet. Die erlernten Prinzipien und Techniken lassen sich natürlich auch auf andere Tools am Markt übertragen.

Die Inhalte im Detail:


Einführung in Künstliche Intelligenz
  • Verkaufsrelevanz der KI: Warum Verkäufer:innen Grundkenntnisse in KI haben sollten.
  • Von Turing bis ChatGPT 4: Ein kurzer Überblick über die Geschichte der KI und warum sie für den Vertrieb so wichtig ist.

KI im Kontext von Vertrieb und Verkauf
  • Trends im KI-gestützten Verkauf: Wie KI den Vertrieb weiterentwickelt und was das für Sie als Verkäufer:in bedeutet.
  • Personalisierung durch KI: Gezielte Kundenansprache
  • Gesprächstechniken im Verkauf optimieren
  • Künstliche Intelligenz - mit geringen Ressourcen große Wirkung erzielen
  • Kreativer und schneller auf LinkedIn posten

Der Vertriebsprozess und KI
  • Definition und Phasen des Vertriebsprozesses
  • Identifikation von Touchpoints: Wo kann KI im Vertriebsprozess am meisten bewirken?
  • Kundenbindung und -loyalität durch KI-gestützte Interaktionen

ChatGPT 4 und seine Einsatzmöglichkeiten im Verkauf
  • ChatGPT 4 als Verkaufscoach: Wie dieses Tool Ihre Verkaufstechniken nachhaltig verbessern kann.
  • Beispiele: Personalisierte E-Mails - Erstellung von Gesprächsleitfäden - KI-gestützte Einwandbehandlung - Unterstützung im Beschwerdemanagement - u.a.m.

Praktische Anwendung und Best Practices
  • Datenanalyse und relevante GPTs: Erweiterung der KI-Fähigkeiten
  • Best-Practice-Beispiele: Erfolgreiche Anwendungsfälle von KI im Vertrieb.
  • Ihr Aktionsplan: Konkrete Schritte, um das Gelernte in die Praxis umzusetzen.
Zielsetzungen (Lernziele)

Ihr Nutzen

  • Sie optimieren Ihren Vertriebsprozess durch den Einsatz von Digitalisierung und KI.
  • Sie steigern Ihre Verkaufszahlen durch ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse in jeder Phase des Verkaufsprozesses.
  • Sie setzen das Gelernte mit konkreten Schritten und Methoden sofort um.
  • Sie meistern die Herausforderungen von KI im Verkaufskontext
  • Sie nutzen ChatGPT 4 und seine Plug-ins optimal für Ihre Verkaufsprozesse und -situationen.

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Zielgruppe

Von diesem Seminar profitieren Sie als

  • Geschäftsführer:innen
  • Vertriebsleiter:innen
  • Verkäufer:innen
  • EPU