MSc/MBA Service Engineering & Management MSc/MBA Service Engineering & Management
MSc/MBA Service Engineering & Management

Drei Semester dauert es bis zum akademischen Abschluss. Im MSc/MBA Service Engineering & Management lernen Sie Service-Geschäftsmodelle zu entwickeln. Auch strategisches Service-Management und das Service-Controlling von hybriden, technischen und IT-basierten Dienstleistungen spielen eine herausragende Rolle.

1 Kurstermin
26.09.2022 - 27.01.2024 Tageskurs
Präsenzkurs
WIFI Graz
Verfügbar
13.900,00 EUR
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Mo-Fr 8.00-17.00, Sa 8.00-14.00 (2 Präsenzwochen im Semester)
AGBs lt. Ausbildungsvertrag haben Gültigkeit.
Kursdauer: 408 Stunden
Stundenplan

Körblergasse 111 - 113
8010 Graz

Kursnummer: 66301012
1 Infotermin
01.09.2022 Abendkurs
Präsenzkurs
WIFI Graz
Verfügbar
kostenlos
Ansicht erweitern

Do 18.00-20.00 (Termin für Aufnahmeverfahren: 6.9.2022 von 14-17h)
Kursdauer: 2 Stunden
Stundenplan

Körblergasse 111 - 113
8010 Graz

Kursnummer: 66300012

MSc/MBA Service Engineering & Management

Sehen Sie im Video, was unsere Studierenden sowie Lehrgangsleiter und Lektoren über den Masterlehrgang sagen:

1. Semester

  • Service Engineering
  • Service Science Basics und Praxisprojekt
  • Innovations- und Technologiemanagement
  • Strategisches Mgmt und Geschäftsmodelle im Service
  • Qualitätsmanagement
  • Geschäftsprozessmanagement

2. Semester
  • Instandhaltung
  • Marketing Management
  • Unternehmensführung und Organisation
  • Service Management, Operation & Controlling
  • Business und Budgetplanung
  • Praxismodul: Service Engineering Projekt

3. Semester

  • Business Model Development und Finanzierung*
  • SLA und Vertragsrecht im Service*
  • Service Marketing und Controlling*
  • Service Technologien (RFID, etc.)**
  • Business Intelligence and Data Mining**
  • Service orientierte Architekturen**
  • Wissenschaftliches Arbeiten
  • Masterarbeit

* MBA (betriebswirtschaftlich)
** MSc (technisch)



Dauer der Ausbildung

  • 3 Semester, 90 ECTS
  • Berufsbegleitend 408 Lehreinheiten, 2 Präsenzwochen pro Semester sowie Online-Unterricht und Online-Coachings


Akademischer Abschluss

Je nach Vertiefung:
Master of Business Administration MBA oder Master of Science MSc (eine Vertiefung ist ab dem 2. Semester möglich)

Die Verleihung des akademischen Grades erfolgt durch die FH CAMPUS 02.
 

 

Der Master für Führungsrollen im Service Engineering & Management behandelt im Zentralen die Managementthemen komplexer Service-Geschäftsmodelle und Service-Technologiekonzepte (Smart Services, Industrie 4.0).

Der Masterlehrgang steht Personen offen, die nach Ablegung einer Lehrabschlussprüfung eine mindestens sechs Jahre andauernde berufliche Tätigkeit nachweisen können.

Alternativ dazu erfüllen auch Personen mit Erreichen der allgemeinen Universitätsreife und einer mindestens sechs Jahre andauernden Berufserfahrung die Zugangsvoraussetzung.

Ebenfalls erfüllen Personen mit erstem Studienabschluss (mindestens Bachelor) und zusätzlich einem Jahr Berufserfahrung die Zugangsvoraussetzung.


Bewerbungsverfahren

Für jeden Masterlehrgang gibt es ein gesondertes Bewerbungsverfahren. Es ist dabei nicht das Ziel Sie zu prüfen, sondern sicherzustellen, dass der Lehrgang das Richtige für Sie ist.

Sie benötigen für das Bewerbungsgespräch keine spezielle Vorbereitung – wir freuen uns, Sie ausgeruht und mit positiver Energie kennenzulernen.

Nähere Informationen zum Bewerbungsverfahren erhalten Sie beim Informationsabend.

Die Termine der Bewerbungsverfahren finden Sie bei der Anmeldung zum Informationsabend!

Download: Bewerbungsbogen
Sofern Sie an den Informationsabenden keine Zeit haben oder keine Fragen zum Masterlehrgang offen sind, können Sie sich bereits vorab zum Bewerbungsverfahren anmelden.
Bitte füllen Sie den Bewerbungsbogen aus und retournieren Sie uns diesen per Mail. Vergessen Sie nicht anzugeben, an welchem Termin Sie das Bewerbungsverfahren absolvieren möchten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Als starker Entwicklungs- und Umsetzungspartner unterstützt der Styrian Service Cluster dieses Ausbildungsangebot. Die Mission der 20 renommierten Mitgliedsbetriebe ist es durch kontinuierlichen Erfahrungsaustausch und firmenübergreifende Weiterentwicklung Spitzenleistungen im Service globaler Ausrichtung voranzutreiben.

Investition für Styrian Cluster Mitglieder: € 3.933,34 pro Semester (statt € 4.633,34 pro Semester)




Weitere Informationen/fachlicher Ansprechpartner:

www.campus02.at/wirtschaftsinformatik/master-lehrgang/  
Berndt Jesenko, BSc MSc, Forschung, Lehre & Organisation
E-Mail: berndt.jesenko@campus02.at
Telefon: 0316 6002-395