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Worte mit Wirkung - wertschätzend Klartext sprechen
Ein konstruktives Gespräch kann den ganzen Tag verändern und für mehr Ruhe, Respekt und Klarheit sorgen. In angespannter Stimmung, kommt es leicht zu Missverständnissen, die vermeidbar sind. Im Seminar lernen Sie, wie Sie auch in herausfordernden Situationen klar und wertschätzend kommunizieren und dabei ruhig und selbstsicher bleiben. Das sorgt für mehr Leichtigkeit, stärkt das Miteinander und das eigene Wohlbefinden.
Was Sie daraus mitnehmen:
- Herausfordernde Gespräche lösungsorientiert führen
- Klar und konstruktiv sagen, was Ihnen wichtig ist - ohne zu verletzen
- 'Der Ton macht die Musik, die Wortwahl den Text' - Generationen und ihre Sprache
- 'Verständnis-' statt 'Schuldohr' - Kritik und Vorwürfe gelassener hören und verstehen
- Eine konstruktive Gesprächsatmosphäre und ein entspanntes Miteinander pflegen
- Sich selbst Respekt verschaffen - authentisch und sicher auftreten
- Einfach anwendbare Gesprächstechniken für das Arbeits- und Privatleben (nach dem Modell der 'Gewaltfreien Kommunikation')
Während des Seminars wird eine umfassende Verpflegung angeboten: eine Vormittagspause, ein Mittagessen inklusive eines alkoholfreien Getränks, sowie eine Nachmittagspause.
Wo finde ich allgemeine Informationen zur Kursorganisation?
Weitere allgemeine Informationen zur Kursorganisation (An-/Abmeldung, Kursbesuch, Bezahlung, Storno etc.) finden Sie in den FAQs (Service -> FAQ).
Dr. Bettina Edler: Geografin und Touristikkauffrau mit langjähriger Berufspraxis. WIFI-Lehrbeauftragte, Unternehmensberaterin und Systemischer Coach, trainiert Führungskräfte und Mitarbeiter zu Themen rund um wertschätzende Kommunikation sowie Prävention von Burnout & Mobbing.