Umgang mit Konflikten, Beschwerden und  Einwänden Umgang mit Konflikten, Beschwerden und  Einwänden
Umgang mit Konflikten, Beschwerden und Einwänden
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Aus vielen Worten entspringt ebensoviel Gelegenheit zum Missverständnis
William James

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9 Kurstermine
04.06.2019 - 05.06.2019 Tageskurs
WIFI Graz
Verfügbar
390,00 EUR
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Di, Mi 9.00-17.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Körblergasse 111 - 113
8010 Graz

Kursnummer: 1411058

Do, Fr 8.00-16.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Bahnhofstraße 12
8650 Kindberg

Kursnummer: 1811028

Di, Mi 9.00-17.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Körblergasse 111 - 113
8010 Graz

Kursnummer: 1411019

Di, Mi 9.00-17.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Seering 8
8141 Premstätten

Kursnummer: 1411029

Di, Mi 9.00-17.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Körblergasse 111 - 113
8010 Graz

Kursnummer: 1411039
02.10.2018 - 03.10.2018 Tageskurs
WIFI Graz
390,00 EUR

Di, Mi 9.00-17.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Körblergasse 111 - 113
8010 Graz

Kursnummer: 1411018

Di, Mi 9.00-17.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Seering 8
8141 Premstätten

Kursnummer: 1411028

Di, Mi 9.00-17.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Körblergasse 111 - 113
8010 Graz

Kursnummer: 1411038

Do, Fr 8.00-16.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Hauptstraße 828
8962 Gröbming

Kursnummer: 1811018

Di, Mi 9.00-17.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Seering 8
8141 Premstätten

Kursnummer: 1411048

Umgang mit Konflikten, Beschwerden und Einwänden

Lernen Sie, wie leicht es ist, Konfliktsituationen positiv und lösungsorientiert zu begegnen sowie Konflikte als Chance für Neubeginn und Wachstum zu begreifen. Die Grundregeln dafür lernen Sie in diesem Seminar kennen. Die Schwerpunkte sind das Erkennen von Konfliktursachen, das Herstellen der Zusammenhänge von Kommunikations- und Konfliktverhalten sowie das Kennenlernen verschiedener Muster und Stile von Konflikten. Basis dafür ist das Erkennen und Verstehen Ihrer eigenen Persönlichkeit und das richtige Anwenden von Kommunikationstechniken.

Inhalte:

  • Konfliktursachen erkennen
  • Kommunikations- und Konfliktverhalten in Zusammenhang bringen
  • Verschiedene Konfliktmuster und -stile kennen und verstehen lernen
  • Eigenes Konfliktverhalten und den Zusammenhang mit der eigenen Persönlichkeitsstruktur erkennen und verstehen