

Derzeit ist kein Kurs verfügbar. Wir informieren Sie gerne, sobald der nächste Kurstermin fixiert ist. Klicken Sie auf die nachfolgende Schaltfläche, um die Erinnerungsfunktion zu aktivieren.
Möglicherweise können wir Ihnen auch eine Alternative zu diesem Kurs anbieten – rufen Sie uns einfach unter +43 316 602 1234 an. Wir beraten Sie gerne!
Refreshing-Seminar für die Rezeption
Die Wintersaison steht vor der Tür. Die Mitarbeiter an der Rezeption und in der Reservierung machen es wieder möglich, dass viele Gäste buchen werden.
Da kommt eine Auffrischung in einigen Fachkompetenzen gerade recht. Auch Quereinsteiger sind willkommen.
Die Inhalte:
- Kommunikation mit dem Gast
- Gastorientierung
- Herausfordernde Situationen meistern und Beschwerdemanagement
- Verkaufstraining