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Perfekt im Innendienst

„DiplomverkäuferIn im Innendienst“ – das ist die perfekte WIFI-Ausbildung für die besonderen Anforderungen, denen ein/e VerkäuferIn im Innendienst ausgesetzt ist. Sie besteht aus vier Modulen zu à zwei Tagen, der Einstieg ist in jedem Modul möglich:

Ihr Lehrbeauftragter dabei ist:

Mag. Lothar Lackner ist Berater, Trainer und Coach.Mag. Lothar Lackner ist Berater, Trainer und Coach. Seit über 15 Jahren ist er im Vertrieb in unterschiedlichen nationalen und internationalen Unternehmen und Positionen tätig. Er berät Unternehmen in Fragen der strategischen Vertriebsausrichtung, bei Vertriebsstrukturen und –prozessen.
Bei Verkäufern von komplexen Dienstleistungen und Produkten ist er ein gefragter Trainer.

„Im Verkauf zeichnet sich ein immer stärkerer Trend ab“, berichtet Mag. Lothar Lackner aus seiner Erfahrung: „Die wirtschaftlichen Zwänge werden den Wandel zu einem verkaufs-aktiven Innendienst beschleunigen. Außen- und Innendienst werden sich zunehmend auf gleicher Augenhöhe begegnen und die Aufgabenverteilung wird auf eine veränderte Basis gestellt werden. Diesem neuen Bild des Innendienst-Verkäufers zu entsprechen, erfordert ein Umdenken und somit einen Bewusstseinsbildungsprozess. Darüber hinaus werden in dieser Ausbildungsreihe viele neue Wissenselemente, Checklisten, Fallbeispiele, Werkzeuge und Arbeitsblätter vorgestellt, die dabei helfen, die neuen Aufgaben erfolgreich zu übernehmen“, gibt Mag. Lackner einen ersten Einblick in den WIFI-Lehrgang.

Als einzigartig an der WIFI-Ausbildung bezeichnet der erfolgreiche Trainer die extreme Praxisorientiertheit: „Die Infos werden punktgenau für den täglichen Gebrauch zur Verfügung gestellt. Außerdem kommen die Teilnehmer/innen aus allen möglichen Branchen. Aufgrund dessen können die Teilnehmer/innen auch voneinander viel lernen. Auch das ist ein Riesenvorteil.
Häufig erlebe ich auch, dass die Teilnehmer/innen beginnen, miteinander zu verhandeln und sich gegenseitig ihre Produkte zu verkaufen. Das ist eine tolle Dynamik, das erlernte Wissen wird sofort praktisch gelebt! In Echtsituation, nicht simuliert! Da – und an den Rückmeldungen im nächsten Modul ein Monat später – merkt man sofort, dass die Teilnehmer/innen sofort viel an Know-how aus dem Lehrgang verinnerlicht haben!“

Fragen? Hilfe benötigt?

WIFI Kundenservice
Telefon: 0316 602 1234
Fax: 0316 602 301

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