INHALTSVERZEICHNIS
Besuchen Sie den Infoabend Persönlichkeitsbildung!
Sie wollen mehr für sich und Ihre Persönlichkeit tun? Mit diesem Abend bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich einen Überblick über die verschiedenen Ausbildungen aus dem gesamten Bereich Persönlichkeit zu machen. Wir Informieren Sie über die Zielsetzungen, Inhalte und Voraussetzungen der einzelnen Seminare und Lehrgänge. Sie werden dann leichter entscheiden können, welche Ausbildung für Sie die Richtige sein kann. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Infoabend anzumelden. Danke!
Präsentation zum Infoabend als Download (1020KB) >> Zum Infoabend Persönlichkeitsbildung
Hier können Sie die WIFI Persönlichkeitsbroschüre 2011/12 anfordern!
Punktegenau die Kompetenzen für den Erfolg im Beruf. Wie können Sie in Ihrem Beruf noch effizienter werden? Wie können Sie neue berufliche Chancen für sich nutzen? Wie schaffen Sie sich Perspektiven für die Zukunft?
Die eigene Erfahrung am Arbeitsplatz ist ein wichtiger Lehrmeister. Aber sie baut sich nur langsam auf. Und oft hat sie enge Grenzen.
Neues Wissen in konzentrierter Form, vielfach erprobte Methoden, wertvolle Impulse aus der Praxis der Profis – das kann Ihrem beruflichen Erfolg auf kurzem Weg viele neue Anstöße geben.
Damit Sie gezielt Ihre Kompetenzen im Beruf ausbauen können, hat das WIFI die entscheidenden Themen für Sie aufbereitet. Sie profitieren vom Knowhow von Trainerinnen und Trainern, die die Erfolgsfaktoren in der Wirtschaft ganz genau kennen.
Wissen aus erster Hand – für den Erfolg im Beruf.
Der wichtigste Erfolgsfaktor für jedes berufliche Vorankommen: die Kraft der Persönlichkeit. Wie man die eigenen Stärken verbessert, wie man optimal kommuniziert und richtig führt, kann man lernen! Am WIFI.
Persönlichkeit hat Vortritt!
Viele Aufgaben in unserem Leben fordern Einfühlungsvermögen und Distanz, Hingabe und Führungsqualität. Viele Aufgaben verlangen einfach Persönlichkeiten. Bei „Schönwetter“ ist alles gut. Was aber, wenn Konflikte da sind, Menschen wirklich Unterstützung brauchen, oder man selbst nicht mit den Dingen des Lebens zu Recht kommt? Wie bleibt man da in seiner Mitte und kann jene Dinge tun, die wirklich wichtig sind? Wie kann man in solchen Situationen seiner Persönlichkeit vertrauen? Die gute Nachricht – in jedem von uns steckt ein charismatischer Kern, der diese Mitte ausmacht. Und diesen Kern gilt es freizulegen. Unser Programm Persönlichkeit bietet viele bewährte Möglichkeiten.
Und auch neue Möglichkeiten, die zeigen… … wie Sie als Kommunikationstrainer einzigartige Seminare gestalten und Menschen begeistern … wie Sie das, was Ihnen wichtig ist, mit besonderer Rhetorik weitergeben … wie Sie einen Ausweg aus einem Teufelskreislauf schaffen, und sich besser selbst managen … wie Sie Ihren einzigartigen Stil für Ihre Persönlichkeit & Kommunikation entwickeln
Mit 20 bis 25 Prozent jährlicher Wachstumsrate ist der hochkarätige IT-Lösungsfinder NTS ein stark expandierendes Unternehmen. An den vier Standorten österreichweit arbeiten schon über 80 Menschen – vor wenigen Jahren war es noch eine kleine, überschaubare Gruppe. „Wir standen also vor der Herausforderung, die Mitarbeiterstrukturen neu aufzusetzen. Außerdem arbeiten wir permanent an Strategien, wie man Probleme erkennen und benennen, Lösungen finden und diese auch erfolgreich kommunizieren kann“, bringt es Alexander Albler auf den Punkt.
Know-how für den Umgang mit Menschen
Der NTS-Vorstand ist davon überzeugt, dass die Bedeutung der Persönlichkeitsentwicklung mit der Größe des Unternehmens zunimmt: „In meinem Arbeitsalltag heute benötige ich neben technischem Fachwissen viel mehr Know-how für den Umgang mit Menschen. Wer sich in Richtung einer leitenden Position bzw. Management bewegt, für den ist die Kenntnis von Führungsinstrumenten, aber auch die eigene Persönlichkeitsbildung essentiell. Um Führungsinstrumente erfolgreich einsetzen, richtig zu kommunizieren und z. B. Konflikte erkennen und lösen zu können, muss man sich zu allererst über sich selbst im Klaren sein.“
Unterschiedliche Menschentypen als Bereicherung sehen
Alexander Albler hat selbst die Führungskräfte-Akademie am WIFI gebucht: „Für die Firma hat das einen großen Schub nach vorne gebracht“, resümiert er, weil „man tendiert ja dazu, vor allem Menschen einzustellen, die einem selbst ähnlich sind. Die Ausbildung hat mich u. a. gelehrt, unterschiedliche Menschentypen zu erkennen und diese entsprechend ihrer Persönlichkeit zu fördern und bei uns einzusetzen. Das hat die Palette an Fähigkeiten und Know-how in unserer Firma erweitert. Mittlerweile hat NTS weitere Führungskräfte in die WIFI-Führungskräfte-Akademie entsandt.
Im Dienstleistungsunternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt
Auch auf die Persönlichkeitsbildung der leitenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird Wert gelegt. NTS ist ein Dienstleistungsunternehmen, hat also vor allem ein Ziel: Zufriedene Kundinnen und Kunden. „Wir produzieren nicht, wir forschen nicht. Und: Wir stehen im permanenten Mitbewerb mit anderen Anbietern“, so Alexander Albler, „für den Erfolg der Firma ist es daher von großer Wichtigkeit, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf die Anliegen, Wünsche und Probleme der Kundinnen und Kunden – und die Führungskräfte auf die Sorgen der Mannschaft – einzugehen verstehen. Denn nur so ist es machbar, dass alle von den Unternehmensplänen und –zielen überzeugt sind und an einem Strang ziehen."
„Die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit ist von größter Bedeutung im Leben!“
„Bis vor wenigen Jahren haben wir uns noch nicht aktiv um die Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gekümmert“, resummiert Christian Knill, „jetzt sehen wir, welches Potenzial in der aktiven Gestaltung der persönlichen Entwicklung enthalten ist!“ In der Knill Gruppe ist es üblich, dass die Mitarbeiter zu Gesprächen über ihre Möglichkeiten und Chancen im Beruf eingeladen werden. „Das muss möglichst früh – also gleich nach Abschluss der Ausbildung – beginnen“, so der Geschäftsführer und Unternehmensinhaber, „die Arbeit sollte schließlich in die Lebensplanung mit einfließen.“ Das Alter ist dabei übrigens kein Problem, „wir denken in fünf- bis zehnjährigen Abschnitten, auch Ältere streben nach Höherem und nehmen an den Ausbildungen – inklusive Soft Skills-Schulungen – teil. Das hängt ganz von den persönlichen Ambitionen ab.“ „Die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit ist schließlich von größter Bedeutung im Leben, sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich: Wie geht man mit Sieg und Niederlagen um? Wie mit Rollen? Wie mit emotionalen Situationen?“ Das Sammeln von vielen Erfahrungen ist wichtig für die eigene Persönlichkeitsentwicklung, so Knill, auch Seminare und Lehrgänge gehören dazu. Rhetorik und Präsentation „Ich persönlich z. B. halte häufig Reden vor einem größeren Publikum“, erzählt der Firmenchef, „das war nicht immer einfach, das galt es zu lernen. Wie reagiert man auf Fragen, was signalisiere ich mit meiner Körperhaltung…? Hier habe ich selbst einiges an Ausbildung investiert. Heute gehen mir die öffentlichen Auftritte viel leichter von der Hand, sie sind zu meiner täglichen Arbeit geworden und belasten mich nicht mehr“.
Führen, Kommunikation und Konflikte „Auch Leadership ist grundsätzlich erlernbar“, zeigt sich Christian Knill überzeugt, „dabei kommt es aber natürlich auf den einzelnen an, inwieweit er bereit ist, das neue Know-how in die Tat umzusetzen“. Was „Kommunikation und Konfikte“ betrifft, meint der Top-Manager: „Damit ist jeder in jeder Lebenssituation konfrontiert. Je mehr theoretisches Wissen hier zur Verfügung steht, desto besser ist es – privat wie für das Unternehmen.“
Teamarbeit gewinnt weiter an Bedeutung Christian Knill ist – gemeinsam mit Bruder Georg Knill – für weltweit 1300 Mitarbeiter in 15 Ländern und 27 Unternehmen verantwortlich und sieht, dass hierarchische Strukturen eindeutig verlieren, Teamarbeit jedoch weiter an Bedeutung gewinnt. „Für mache bedeutet es allerdings eine große Umstellung. Nicht jeder ist sofort in der Lage, sich aktiv in eine Rolle einzubringen. Da sind Trainings oft sehr hilfreich.“ In der Knill Gruppe, die aus Knill-Energy und Knill-Technology besteht (und bereits in der 12. Generation seit 1712 als Familienbetrieb geführt wird!), kommen Teams im gesamten Bereich vor: Als Montage- und Serviceteams, als abteilungsübergreifende Projektteams, als Kompetenzcenter, die die internationale Zusammenarbeit mit Tochter- und Schwesternfirmen steuern… „Teamarbeit ist also ein großes Thema bei uns“, so Christian Knill, „auch das gehört zur Entwicklung der Persönlichkeit“. „Wer seine eigene persönliche Entwicklung nicht vorantreibt, der bleibt im Leben stehen und das ist nicht erstrebenswert!“ – Davon ist der Weizer mit internationaler Firmenverantwortung hundertprozentig überzeugt.
Persönlichkeit ist die Basis für unternehmerischen Erfolg
„Wir haben acht Kinder im Alter zwischen 16 und 30 Jahren und alle Bereiche der schulischen Ausbildung inklusive Universität durchlebt. Nach meiner Beobachtung – und das sehen wir auch bei uns im Betrieb – kommt die persönliche Ausbildung neben der fachlichen zu kurz.“ „Oft geht es nicht um das WAS, sondern um das WIE – z. B. wie man mit jemandem kommuniziert. Man kann einer Person die Wahrheit wie mit einem nassen Fetzen ins Gesicht schlagen oder sie ihm wie einen warmen Schal um den Hals legen.“ „Die Basis für vernünftiges Arbeiten ist die Vernetzung von Information UND Kommunikation, KWB engagiert sich daher intensiv in Sachen Persönlichkeitsbildung – damit legen wir die Basis für unseren unternehmerischen Erfolg.“ Soziale und emotionale Kompetenz Erwin Stubenschrott sieht die „persönliche Kompetenz“ nicht als Ergänzung zur Sachkompetenz, sondern beide Bereiche untrennbar vernetzt. Und das von Anfang – sprich von der Lehrlingsausbildung – an: Neben der Ausbildung in Betrieb und Berufsschule wird schon bei den ganz Jungen die soziale und emotionale Kompetenz gefördert (z. B. über Outdoortrainings). Auch im weiteren Berufsweg gibt es für alle MitarbeiterInnen ein maßgeschneidertes Bildungsbudget zum Karriereplan. Denn: „Super Fachleute, die nicht fähig sind, im Team zu arbeiten bzw. zu kommunizieren … oder Führungskräfte – das kann nicht funktionieren.“ In der Vielfalt liegt die Kraft Dementsprechend wichtig ist bei KWB auch die Teamentwicklung: „Daran arbeiten wir seit der Firmengründung.“ „Wir versuchen immer, unterschiedliche Menschen, die mit verschiedensten Prägungen umgehen können, unter einen Hut zu bringen. Das ergibt ein gewaltiges Plus an Qualität“, plädiert Erwin Stubenschrott für ein produktives Miteinander an bunter Vielfalt: „Einheitsbrei weckt keine Potenziale“.
Erfolg ist eine Frage der Persönlichkeit
Auch wenn ein Unternehmen aus vielen kreativen Individualisten besteht, wird der Erfolg am Ende immer davon bestimmt, wie sie als Team die gemeinsamen Ziele erreichen“, sagt Martina Rinner. „Die wichtigsten Fähigkeiten, die man überall einbringen muss, auf Mitarbeiterwie auf Führungsebene, sind die zur konstruktiven Zusammenarbeit.“
Mag. Martina Rinner: „Jede gezielte Weiterbildung fördert die individuellen Fähigkeiten“
Mag. Martina Rinner ist Controllerin bei Antennne Steiermark, dem erfolgreichsten österreichischen Privatradio. Sie hat soeben am WIFI den Lehrgang zum Coach absolviert: „Ich habe es selbst erlebt, wie viel eine gezielte Arbeit an der eigenen Persönlichkeit bringt.“ Das WIFI bietet eine ganze Reihe von hochwertigen Lehrgängen auf dem Gebiet der Förderung persönlicher Erfolgsfaktoren an. Schon am 14. Jänner 2009 beginnt der Lehrgang „Teamentwicklung und Teamarbeit“, ab 16. Jänner geht es um „Diversity Management“ – mit erfahrenen Trainerteams, „eine besondere Stärke des WIFI“, wie Mag. Martina Rinner bestätigt.
Kann Weiterbildung die Persönlichkeit stärken? „Den Willen sich zu verändern, muss man selbst haben. Den kann man nicht verordnen. Aber wenn die Bereitschaft da ist, sich selbst gezielt weiter zu entwickeln, dann können professionell gestaltete Bildungsangebote zu wirklich weitreichenden Fortschritten führen“, sagt Mag. Johanna Gradwohl. Der Begriff „Sozialkompetenz“ ist mittlerweile zu einem vielbenutzten Schlagwort geworden und wird viel zu oft schon so verstanden, als wäre es ein Werkzeugkoffer von Techniken für den sozialen Umgang. „Die Fähigkeiten, Gespräche auf Augenhöhe zu führen oder in Konfliktsituationen richtig zu reagieren, setzen voraus, dass man mit sich selbst und seiner eigenen Persönlichkeit umgehen kann.“
Sich selbst ausprobieren Weiterbildung im Persönlichkeitsbereich ist mehr als das theoretische Kennenlernen von vorgegebenen Methoden: „Das Entscheidende ist die Möglichkeit, in der Trainingssituation Varianten des eigenen Verhaltens ausprobieren zu können und darauf ein direktes Feedback zu bekommen, von den Trainern und den anderen Teilnehmern. Es ist diese Mischung aus Selbst- und Fremdbeobachtung, die einen weiterführt.“
Innehalten Wozu man im beruflichen Tagesstress wenig Gelegenheit hat: im Persönlichkeitstraining hat man die Chance dazu, über sich selbst und die Lebens- und Berufsziele nachzudenken. „Das Aussteigen aus der Tagesroutine, die Reflexion über sich selbst, ist ein Schritt, den jeder, egal in welcher Position oder Funktion er tätig ist, immer wieder einmal zur Selbstorientierung einlegen sollte.“
Sicherheit gewinnen Viele Problem- und Konfliktsituationen am Arbeitsplatz entstehen aus Verunsicherung: weil man sich über seine eigenen Ziele unsicher ist und weil man sein eigenes Verhalten nicht richtig einschätzen kann. „Ziele erkennen und Agieren und Reagieren lernen – das sind die entscheidenden Komponenten der Persönlichkeitsbildung.“ Ein Thema für jede Ebene Mag. Johanna Gradwohl ist bei Frikus, einem der führenden steirischen Logistikanbieter, neben leitenden Aufgaben im Marketing auch für Personal- und Personalentwicklungsfragen zuständig. Die studierte Betriebswirtin hat selbst am WIFI die Führungskräfteakademie absolviert und sieht den Bereich der Persönlichkeitsentwicklung als wichtigen Bereich der Mitarbeiterweiterbildung: „Nur Mitarbeiter, die sich selbst und ihre Sozialkompetenz festigen, sind auch in der Lage, ihre Sach-kompetenz voll umzusetzen.“
Heinz Vogel, MBA Teamleiter
Gabriele Raßwallner Officemanagement
Telefon: (0316) 602-333 gabriele.rasswallner@stmk.wifi.at